El presidente de la Cámara Venezolana de Comercio Electrónico (Cavecom-E), Richard Ujuetaanunció el inicio de un proceso de certificación denominado «Conoce a tu vendedor». Esta medida tiene como objetivo evitar estafas e inseguridades para los consumidores y busca masificar el acuerdo y regular el comercio electrónico.
Ujueta enfatizó la importancia de que el Servicio Nacional Integrado de Administración Aduanera y Tributaria (Seniat) avance en el sistema de facturación para el comercio, convirtiéndolo en una práctica habitual para todos.
Esta iniciativa, según el presidente de Cavecom-E, será beneficiosa para todas las partes involucradas: el Estado reducirá las estafas, los comerciantes cumplirán con sus obligaciones formales y mejorarán su reputación, y los usuarios obtendrán garantías para reclamar bienes y servicios.
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Ujueta informó que el sector del comercio electrónico experimentó un crecimiento sostenido debido a las afiliaciones de centros comerciales y el aumento del emprendimiento.
Sin embargo, también señaló que durante el primer trimestre del año, las ventas sufrieron una contracción del 30%, mientras que en el segundo trimestre se registró una contracción del 20 al 21%.
En cuanto a los métodos de pago, Ujueta mencionó que el pagomovil desplazó al Zelle como la herramienta fundamental para realizar transferencias de dinero. Además, las tarjetas internacionales también son ampliamente utilizadas, y se han desarrollado más opciones, como tarjetas de crédito en dólares.
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